為打造精緻服務業理想，提供有服務有價與使用者付費認知，重視服務品質與時效的資訊使用族群，PC-119互動式客服中心推出VIP服務，提供VIP用戶多項需付費但品質與效能更加即時的服務與資源提供。

　　VIP用戶除了享有一般用戶便捷的服務之外，PC-119互動式客服中心更提供下列的服務與規劃：

• 專屬VIP客服：客服中心提供一個專屬工程師及私密空間，一對一的全程技術支援，讓您資料檔案在服務過程中保密又安全。

• 個人VIP商務中心：客服中心提供一個廿四小時保障個人與客人商業活動安全及舒適的空間，VIP用戶可以一邊等待設備完修，一邊利用商務中心的電腦和周邊處理工作，還可以享受香醇提神的咖啡飲品，一分一秒都不浪費。

• 陸續還有其他貼心便捷的VIP服務推出，敬請期待...