PC-119互動式客服平台與客服中心提供您多樣化快捷貼心的服務；

專業有效率的資訊設備維修服務。

便捷多樣化的叫修與收送管道，您可透過Web或者0800專線進行叫修，之後經由工程師到府派遣、人機收送、物流派遣或直送維修據點等管道進行收送維修。

安全便利的ｅ化收費服務，提供Web刷卡、電話與手機刷卡與WebATM與超商代收付等ｅ化收費服務。

維修歷程全都錄，從叫修、維修到完修整個歷程均會記錄在互動式平台系統中；從用戶專區您可查詢維修進度與過往維修紀錄。 到任何服務據點均能獲得品質一致且接續性維修服務。

反應迅速的最新消息提供您各中心近期活動訊息、資訊新知、新品特惠訊息與最新加盟服務據點等多樣豐富的消息。

線上徵才提供求才與應徵工作的管道，讓人力資源能充分流通應用。

PC-119電子報除隨時將PC-119互動式客服平台的相關訊息傳遞給您，也會不定期提供相關之資訊知識與教學，讓用戶能一起成長。

通暢的溝通管道，用戶可隨時到網站提供意見回饋，或透過0800免付費專線提供寶貴意見，互動式客服平台系統也會發送簡訊、e-mail、語音或專人電話提供訊息與溝通。

　　未來有任何更便捷有效率的服務會陸續提供給您...