為便利遍佈各地的資訊使用族群，PC-119互動式客服中心提供多樣化的叫修與收送服務管道，列舉如下：

Web叫修，用戶可直接到PC-119互動式客服平台網站叫修，僅需打上聯絡電話與姓名，即有專業親切的客服人員迅速為您服務。

0800免付費專線叫修， 只要撥打0800-888-119，位於PC-119互動式客服中心總部的專業客服人員會為您提供引導協助快速報修。

工程師到府維修派遣，專業工程師到府維修服務，讓您不需踏出大門搬移電腦的麻煩，迅速到府地為您的設備進行檢測維修。

人機收送派遣，經由特約經審核之專屬車隊為您提供人機收送服務，將您與您的設備一起酨至客服中心進行維修，完修後一起載回，免除您舟車勞頓停車之苦與吊車的困擾。

物流收送派遣，對於交通較偏遠地方或者該區域無專業維修中心可提供服務之區域，委由細心專業物流車隊到府收取您叫修的設備，完修後迅速送回，節省您送修的交通與時間。

維修據點直送，透過PC-119互動式客服中心網站或者0800專線均可迅速查尋到用戶所在區域就近的維修據點，協助您就近直接送修。

　　未來有任何更便捷有效率的服務會陸續提供給您...